王兴创业10年为何如此成功 美团网如何发展壮大

　　“从团购行业格局来看，整个市场经过前两年的铺垫，已经出现分化，局面更加清楚。”究竟是怎么样的变化才会让美团网的创始人兼CEO的王兴如此迅速地将美团网发展起来呢?而2014年8月，美团交易金额突破了45亿元。美王兴到底经历什么才能将整个美团发展到如今这般成熟的呢?

　　一、光有企业家精神是不够的

　　当年校内网因为王兴未完成融资而资金链断裂，被迫出售。

　　校内网融资的时候，红杉投资人问王兴他们，校内网怎么赚钱?他们没有想清楚，回答含糊：网站跟地理位置有关，可以做广告投放。当时，谁能想得到SNS网站靠游戏赚钱呢?王兴他们没有想到，所以他们的回答，别说投资人，连他们自己都不满意。

　　对于这个问题，校内网联合创始人、美团副总裁王慧文心中第一反应是不屑，快速增长拥有大量用户，将来赚钱的办法一定会有，没必要讨论这个问题。投资人问到你们打算怎么推广?他们的答案是学生快放假了，准备做点活动吧。投资人回答，好吧，那你们回去做吧。谈到价钱的时候，他们开出了数百万美元的价格。投资人说，你这价钱开得不低啊。他们回答，再等段时间，我们就更高了。

　　王兴后来反思自己的错误：“企业家精神最精到的描写是，企业家本质是对机会的追求，暂时无视自己现在控制多少资源。但光有企业家精神是不够的，你还得要沟通，容忍力很重要。”

　　二、只玩情怀是误入歧途

　　互联网时代是产品为王的时代，是完美主义者有着系统性优势的时代，只有非常强的完美主义的人，才能把产品打磨得那么出色，产品出色，整个公司就赢了。

　　王兴是中国顶尖的产品经理之一。不过，达到这种水准的产品经理不是把用户体验做得好不好的问题，不是把某些东西是否做到极致的问题。对产品经理，王兴的观点是：

　　“觉得产品是要满足用户需求的，你要明白到底得满足什么样的人什么样的需求，这是核心的事情。就像在微信的发展过程中，这个团队很有文艺气息，对吧?比较有文艺情怀，当然是锦上添花，但我认为不是关键。如果一个产品没有把基本功打扎实，没有分清楚什么是核心需求，没有明白要满足用户的哪些需求，学那些文艺情怀，完全是误入歧途了。”

美团网创始人兼CEO的王兴

　　三、美团的“秘密武器”

　　在王兴眼里，美团网是要不断通过IT系统的改进，培训员工，争取做到更高效率、更低成本，给消费者更低的价格。通俗地讲，就是给消费者更多，更好，更便宜的吃喝玩乐。这不容易做到。天天低价，说着都理解，做到很难。这考验着公司的IT能力、供应链管理能力。供应链的管理，是要靠优秀的IT技术来做支撑的。

　　王兴说：“IT系统尽量用在公司的所有方方面面，各个部门、岗位、环节。通常在这个行业里面科技的价值短期体现不出来，但长期来看，多数人低估了这个行业里科技的价值。美团网在行业里领先，跑得更快一点跟信息有直接关联，最简单的例子，2011年6月，我们才知道美团网到底有多少人，我们做了一年半之后才时刻清楚自己有多少人，这些人是不是真的在工作。城市扩张到100个的时候，每天都有人入职，也每天都有人离职，还有吃空饷的。我们的对手很多是比我们更晚都算不清公司有多少人。”

　　四、地推“三板斧”如何炼就

　　2011年7月，美团完成第二轮融资，其中有阿里巴巴。当时王兴受困于BD(商业拓展)部门如何管理，竞争对手的挖角让他不胜其烦。投资人建议他去请教干嘉伟。他比王兴大10岁，是阿里巴巴67号员工、负责B2B销售的副总裁。

　　谈了5个月，王兴说服干嘉伟担任美团COO，负责美团网的供应链管理，销售部、品控部、编辑部、销售支持部、客服部、商品团购部均归他管理。他跟各个部门的人聊，感觉“美团能撑到今天挺不容易的，甚至不是犯错误，是压根儿不知道什么是错误。”

　　干嘉伟的三板斧奠定了2012年的业绩增长：在硬件上，改变组织结构，推出大区制;在软件上，确立销售管理制度;执行“狂拜访、狂上单”的业务策略。

　　以前，销售的管理主线不清晰，到底是营销导向，还是管理和效率为导向。在干嘉伟明确增加有效供给就能带动业绩之后，就是成本领先、效率领先。2012年美团网销售的方向明确了，“狂拜访、狂上单”，增加有效供给。

　　美团网在线的SKU爆发性增长，交易额也爆发性增长，2012年3月份就开始狂飙猛进。品控、技术底子比别人好，方向明确了，增加供给，销售团队管理落实下去，效率抓上来，这就拉开了差距。到2014年8月，美团网市场份额占比超过58%。

　　五、创业什么错误不能犯

　　2011年上半年没有盲目地打线下广告，是美团网做得最正确的事之一。创业有时候比拼的是谁犯的错误更少，用更少的钱活得更久。在校内身上，王兴吸取了教训，一定要留下充足的资金，对现金流有足够重视。依靠资本力量催肥催大的团购网站，在资本骤然遇冷的时刻，暴露虚胖的底子。2011年，有团购公司的员工数量，一度攀升至5000多人，这是一笔庞大的开支。2011年7月，资本市场降温，融不到钱了，手里的资金支撑不起扩张的规模，就赶紧踩刹车、裁员，从5000多人裁到2000多人。忙着裁员的公司，人心惶惶，人人无心工作。而美团，因为谨慎控制运营成本，迅速出击，到2011年年底，成为市场占有率第一的团购网站。