2016年机票退票扣多少手续费？ 折扣越大退票费或越高

　　火车票退票是经常发生的事情，同样的机票也是一样。机票退票扣多少手续费大家知道吗?不同时候扣除不一样的费用，相关的退票信息大家要及时关注起来，春节回家买票是至关重要的事情。

机票退票扣多少手续费

　　机票退票扣多少手续费_2014年机票退票手续费新规定

　　国内航班退机票手续费算法

　　国航、山航：全价票(含头等舱、公务舱) 收票面价(不含税的价格,下同)的5%作为退票费,9折-8折收10%,75-6折收20%,55折(含)及以下收50%。

　　海航：9折以上收5%,85-8折收10%,75-55折收20%,5折及以下收50%。

　　东航、上航、深航：航班离站24小时(含)以前票,收5%;在航班离站前24小时以内到2小时(含)以内,收10%;在航班规定离站时间2小时以内,收20%;在航班规定离站时间后,收取票面价50%的退票费。

　　南航：8折以上,航班起飞前24小时不收,24小时以内收5%;75-6折航班起飞前24小时5%,24小时以内收20%;55折(含)及以下航班起飞前24小时20%,24小时以内收50%。

　　厦航：起飞前24小时收5%,起飞前2小时内收20%,起飞后50%。

　　川航：6折以上同东航收费方法;55-45折,航班起飞前收20%,起飞后收50%;4折及以下,航班起飞前50%,起飞后不得退票。

　　收费标准不一,要在购票前问清楚,有些特价机票收退票比较高的,会在机票左上角签注栏(endorsement box)内用英文缩写注明,退票的英文是refund,一航缩写为ref或rfnd等等,如国航,可能ref×××cny,中间的×××表示具体退票额,cny表示以人民币收取。

　　根据飞机的起飞情况退机票手续费算法不同，旅客尽量在飞机起飞前办理退票。

　　机票退票扣多少手续费?折扣越大退票费或越高

　　多数消费者通过网络购买特价机票时，只知道退票需要支付手续费，却不清楚具体退票费率，更不会在购票时仔细阅读退票折扣。

　　实际上，大部分的航空公司在退特价机票或打折机票时都会收取手续费，而不同的航空公司对这种机票的处理方式也各有不同。一般而言，购买的机票折扣幅度越大，手续费收取的数额越高，有些航空公司甚至明确规定4折以下购买的机票不能退票。

　　如南航网上退改签规定，经济舱的机票，8折以上机票退票收取票面价格5%-10%的手续费。6折-7.5折收取20%手续费，4.5-5.5折收取50%手续费，低于4.5折的机票则不予退票。而深航规定，按不同折扣和运价收取20-50%的手续费。

　　根据机票退票扣多少手续费的规定，在购买经济舱机票及特价机票时要注意先查看机票退票费用。

2016年机票退票扣多少手续费？

　　不能退机票

　　1、过了有效期的机票也是不可以退票的。

　　2、航空公司推出的特价机票，价格低廉，但在退、改、签的政策上都会有较多限制，飞机票退票手续费也相差很大。

　　3、往返程机票，如果倒序使用后，原始发的单程段是不能办理退票的。

　　退机票不退保险费

　　如果消费者选择退票，证明人未上飞机，那么，办理的相关保险自然也未使用，但有的机票代售点不管这些，就是不给退保险费。

　　1月9日和12日，市民包女士通过思明区某机票代售点，购买了2张厦门飞往贵阳的机票，价格为860元/张，时间是1月18日。然而，因为航班临时改期，她的计划被打乱，包女士只得要求退票，可机票代售点工作人员却表示，每张机票只能退还830元，另外30元属于保险费用，不能退还。

　　市民张女士也有此遭遇。1月初，她通过某公司订票热线，订购2张1月30日从厦门飞往南昌的机票，总票价为650元。因计划变动，只好申请退票，但工作人员表示，退票时需扣取票面价格的30%。可让张女士不解的是，她只收到426元退款。她向商家讨说法时，商家才告知她，80元保险费无法退。

　　代售点私扣退票钱

　　除了保险费不退，退票的钱给代售点“私吞”的事情也要警惕。

　　去年10月20日，在厦门某航空咨询公司天猫旗舰店上，韩先生买了一张乌鲁木齐飞往和田的南航机票，价格330元。后来因为行程变更需要退票，可该代售点只肯退燃油附加费。

　　韩先生觉得事有蹊跷，因为还没上飞机，而且提前退机票，不至于机票钱一分都不给退吧?于是，他向当日航班所属航空公司查询，结果是，这家航空公司只收取了50%退票手续费，剩余的165元机票款已返还给机票代理公司。也就是说，该机票代售点“黑”走韩先生165元。

机票退票扣多少手续费

　　保险费可以退 代售点不规范

　　记者拨打了厦航、国航等多家航空公司订票热线，多数答复是:“只要在起飞前办理退票，保险未使用，保险费就可退。”还有航空公司接线员表示，需要申请才给退。

　　但记者拨打某机票代售点电话后，得到的答复就不同。记者同样咨询退机票是否退保险费，某机票代售点女接线员说:“保险费不退!”记者质疑道:“没上飞机，就相当于未使用保险，为何退不了?”结果，该接线员竟称，“我们就是这么规定的”。

　　为什么航空公司环节可以退保险费，到了代售点就不给退呢?记者向该机票代售点相关负责人咨询。该负责人解释说，航空公司退的保险费其实也是航空公司出的钱。在他们公司订票后又想退票，只有在乘客直接要求退保险费的情况下，工作人员才给退。

　　“其实反正是给退，还不如全部退。”上述负责人坦承，已建议所在公司作出整改。

　　机票折扣越低 退票手续费越高

　　在咨询多家航空公司后，记者发现，航空公司收取的退票手续费并非“一刀切”，而是与机票折扣和办理时间挂钩。机票折扣越低，手续费越高;赶在航班起飞前办理，被扣的钱会少一些。

　　以中国国际航空公司为例，根据其在官网上公布的国内客票退票费用计算的一般规定，在航班起飞前退票，属头等舱、公务舱的，免手续费;属于全价票的，收取5%手续费;若是折扣机票，收取20%手续费;针对特价机票则收得最多，高达50%。在航班起飞后退票，头等舱、公务舱、全价票的手续费，均收取10%;折扣票退票，要收取30%手续费;特价票退票，只退税费。其他航空公司的规定类似。

　　虽然航班起飞前和起飞后办理退票的手续费只差10%，但对于动辄上千元的长途机票款来说，还是能省下不少钱。以机票价值1500元的为例，多扣10%，就多扣150元钱。

　　勿贪图票价低轻信“黑代理”

　　记者了解到，韩先生、包女士、张女士均拨打工商维权电话12315反映其遭遇。经过工商部门协调，他们三人均得到应退的款项。

　　工商部门提醒消费者，在购买机票之前，要选择信誉好的，知名度高的航空公司购买机票。若订购电子机票，应先了解订购方式和流程，并选择正规的票务代理;应多方核实票价折扣，切勿贪图票价低，轻信“黑代理”，以免票款被骗;最好提前拿到票据凭条，并核实票面信息正误。同时，消费者应事先了解所订机票是否存在可改签、变更或退票等使用限制条件，避免在机场发生争议，耽误行程。无论在网上订购或是实体购买，都注意保留凭证，以便在发生纠纷时维权使用。

机票退票

　　未征得同意 私自改航班

　　去年最后一天，梁先生在某航空公司购买2张从厦门至香港转飞曼谷的机票，总价格为3400元，原定的从厦门起飞的时间是今年1月6日7点45分。后来，因为飞机故障，航空公司调整了起飞时间，预计当日12点才从厦门起飞。该航空公司还未经梁先生同意，“顺便”调整了其从香港起飞的航班，把当日15点从香港飞曼谷的航班改为当晚20点起飞。

　　梁先生了解到，当天香港飞曼谷还有一个航班，起飞时间是17点左右。这让他很生气，他认为，航空公司航班延误在先，且更改其他航班时未征求消费者意见，侵害消费者的知情权和选择权，因此到工商部门投诉。最终，在工商部门的调解下，航空公司退还梁先生800元机票费作为补偿。

　　机票退票和火车票退票的费用收取是不一样的，机票的折扣越低退票时所扣的钱就越多。一般来说不同的航班扣除的手续费标准也是有所差异，大家一定要看好来，不要为了一点钱就被骗了。