现场群众积极救援

伤者

　　在救援的人群中，陆彬彬是其中一员。出生于1992年的陆彬彬个子很高，是一名在校大学生，目前在杭州的《今日早报》实习，戴着一幅眼镜斯斯文文。事发时，陆彬彬正好在距离事发地点不到200米的商场，当他听到一声巨响，出于本能就跑过去看，一看现场先是吓一跳，但马上就意识到事情紧急，在这个突发事件现场，这个“菜鸟记者”没有想着抢新闻，而是和其他热心人一起参与了救援：

　　陆彬彬：突然就听到一声响，一阵烟上来，很多人从那边散开来，有些女的在尖叫。我处于本能就过去看看是什么情况。一看到这个情况，也顾不上拍照了，就直接上去和他们一起抬水管，递灭火器。

消防员救火

　　在明火被扑灭后，为了让伤者尽快就医，陆彬彬又跑到马路中间拦车，让车主分批把伤员送去医院。就这样，陆彬彬和几个热心市民一起，把10多个伤员抬上了过往车辆，及时送到了医院：

　　陆彬彬：那条路本身车就堵上了，然后我们就是敲车窗、拦出租车，看到那个旁边有过往的车辆，就直接把他给拦下来了，就不管三七二十一，车门一拉就把人送上去。没有人拒绝，最开始有几个人可能不太愿意，但看到伤者这么严重，也不管了。

民警赶到现场

　　记者今天在采访他时，这位年轻的小伙子坦言，当时是什么都没想，但现在回想起来还是有点后怕的：

　　陆彬彬：说实话，我现在是后怕的。我当时什么事情都没想，就想着救一个是一个。既然是杭州人嘛，在杭州有这种事情，作为一个市民总要出一把力的。

　　直到救援结束后，陆彬彬才发现浑身已被喷出的水淋透，而公交车上溅出的火星也使他衣服烧出了不少小洞，手臂也被烫伤。陆彬彬还是一名实习记者，用他话来说，“很想成为一名记者”。但他在突发面前，放弃了采访，选择了救援。

事故现场

　　在紧急突发事件现场，先救人还是先采访?是人道主义精神第一，还是职业精神至上?这个问题在新闻界曾反复争论多年。

　　《饥饿的苏丹》是摄影记者凯文·卡特饱受争议的作品，照片中，女童跪倒在地，而兀鹰正在女孩后方不远处，等候猎食。凯文拍了照片，被指责无视饥饿，没有放下相机去救女孩。

　　陆彬彬认为对于救人和采访，“我始终觉得，人的生命权是凌驾于采访之上。” 他觉得，自己没做了什么惊天动地，只是做了普通人应该做的事。

　　正是因为有了这些及时、理性的群众自救、互救到全面施救，才为伤者赢得了救治的宝贵时间，使这次人为事故的伤亡降到了最低。

　　目前，经统计，该事故中共有80多名乘客，其中有32名乘客受伤，现仍有29人留院观察治疗，其中15人危重，当无死者。