采访：在H&M的工作体验(3)

　　H&M对中国市场的重视程度怎么样?

　　现在对中国市场依然很重视，主要要往3-4线城市扩张，现在在中国有3-400家店了，不过看财报，公司也会把注意力放在印度、新西兰这种从未进入过的市场。

　　我们之前陈列的时候，总部的人来巡店的时候，大中华地区的陈列是仅次于英国的，所以中国H&M的陈列还是蛮好的。

　　在中国买到的H&M的产品是跟欧洲同步的吗?另外价格上跟欧洲是差不多，还是贵一些?大概贵多少?

　　跟欧洲同步的话，一些基本款、有特色产品都同步的，但是彩妆产品中国是没有。然后，旗舰店相对于一般店铺，商品更丰富，当时公司有一个系列的产品，是那种夜店风的衣服，是只有在旗舰店才有的。贝克汉姆系列也是在旗舰店才有的，office lady 那个系列(领标是白标)也只在旗舰店提供。

　　跟欧洲的价格，大概是这样的差距：欧洲卖39.9欧元(以目前汇率看，大概是295元)，在我们店铺卖399块。

　　哪些是H&M内部的人都觉得很值得买的款式/单品?

　　作为男士，我会推荐买贝克汉姆的内衣家居系列，现在每一季都会有贝克汉姆和H&M的合作款，叫精心之选，那个系列的设计和质量都很好，很多款式到店铺，我们还没推到卖场，已经被店铺员工抢空了。

　　另外，除了和奢侈品的合作之外，我们每年春节的时候，都会有春节限定款，质量非常好，价格很便宜，这也是我们每年员工自己都会买的产品。

　　H&M会把哪些品牌视为竞争对手重点看的品牌是哪个?怎么看待ZARA和优衣库?跟竞争对手相比，H&M的优势和劣势分别是什么?

　　竞争对手，肯定是ZARA，但H&M和ZARA其实还是蛮不同的，产品就很不同，我们培训的时候说过，整个H&M是靠基本款来挣钱的，有一些设计新颖的款式是用来吸引人的，并不是挣钱的主要来源。

　　H&M在开店选址的时候有什么讲究?

　　在选址这方面，因为扩张的很快，在上海已经饱和了，在其他城市，只要有新开商场，都会入驻，像万达、凯德之类的新商场，都会入驻的。市中心的肯定会入驻，像万达有些开在郊区的店铺，因为一开始是免租金的，所以也会入驻。

　　一家单店的单日营业额大概有多少?最高营业额和最低营业额大概是多少?

　　如果是旗舰店的话，开业当天可以卖出300多万，即时在淡季，一天也有10万的销售额。平时的话2、30万吧，周末销量好的时候有5、60万。

　　但是现在店铺开的越来越多了，所以每家店的销量增长是在放慢。

　　哪些店铺的生意比较好?

　　北京西单、大悦城，上海的南京西路，南京东路，淮海路都是上top的店铺，青岛、长沙、哈尔滨，都有销售很高的店铺。

　　H&M的店铺其实是分级别的，最好的店铺是flagship旗舰店，叫black店铺，下一级是red店铺，再下一级是blue店铺。black店一般都是多层的，每个城市的第一家店是black店。blue店铺和red的区别不大，blue店铺一般是那种开在一楼，没有自己的门脸，需要从商场进入，好一点的就是red店铺，blue店铺如果销售好的话，也会成为red店铺的。