2016年火车退票新规定 退票也要把握好时机

　　2016年的春运大潮将再度来临，在抢票的同时也出现很多退票的现象。2016年火车退票新规定大家了解多少呢?有需要退票的朋友要好好看看相关规定，减少退票手续费带来的损失。

　　2016火车退票新规定：继去年火车票提前60天预售的好消息后，自2014年12月3日起，火车票对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。且开车之后，旅客仍可改签当日其他列车。一起来看2014火车票退票改签具体信息。

　　火车退票新规定：12月3日起，火车票对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

火车退票新规定

　　火车票退票手续费：火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。具体如下：

　　票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。2014春运期间(2014年1月16日至2月24日)，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。

　　上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

　　火车票改签新政策：已持有车票的旅客如行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。一张车票只能办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票。

　　如何办理火车票退票呢?

　　旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。

　　旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费;已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。

　　退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。

　　因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。站台票售出不退。

　　必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注车站公告。

　　办理火车退票时需要哪些证件呢?

　　乘车人本人办理的，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续。

　　代乘车人办理的，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。

2016火车退票新规定

　　春运火车票退票手续费

　　春运期间退票费将与平时不同，旅客改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年2月4日至3月15日)的，退票将收取20%的退票费。

　　开车前48小时以内 不办理票面日期后的改签

　　据了解，为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。

　　以往只要开车前改签车票，都可以改签到改签日起预售期内的其他日期车票，不受开车前48小时限制。现在开车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内，可改签从办理改签之时至票面日期当日24时之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他车次。

　　开车前15天 退票不收取退票费 可改签预售期内的任意车次车票

　　可改签从办理改签之时至票面日期当日24时之间的其他车次

　　例：2015年2月5日13时的车票，在2015年2月3日13时至2月5日24时之间，可改签为2月5日24时之前的其他车次。

　　例：票面日期为2015年1月16日的车票，在2015年1月1日及以前办理退票时不收退票费。

　　例：2015年2月5日13时的车票，在2月5日13时以后，也可改签为2月5日24时之前的其他车次。

　　例：2015年2月5日13时的车票，在2015年2月3日13时以前，可办理预售期内任意日期、任意车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票的改签。

　　按照铁路总公司新规，对开车前15天以上退票的，不收取退票费。铁路部门主要考虑是，15天为车票再次销售留出了比较充分的时间，铁路公共资源能够得到比较充分的利用。

　　铁路部门对开车前48小时以上至15天以内退票、开车前24小时至48小时退票、开车前24小时以内退票的，仍分别收取票价5%、10%和20%的手续费。

　　此外还从铁路部门了解到，对于本来在春运期外的火车票，经过改签至春运期内的车票如果退票将一律按照20%收取退票手续费。

火车退票新规定

　　办理车票改签时产生差额如何收取或退款?

　　原车票使用现金购票的，新车票票价高于原车票时，补收差额;新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准(均为现金)。

　　原车票在铁路售票窗口使用银行卡购票，或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，新车票票价高于原车票时，请使用银行卡支付新车票全额票款，原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具;新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

　　想要退票的话要抓紧时间，在发车前的15天就要去退掉，这样才不会扣除手续费。在春运退票的话就要扣除20%的手续费，相比之下就损失更多不必要的钱财。