2016年火车票退票规定：春运期间退票费一律按20%收取

　　2016年的春运将至，现在大家正在火热地抢票当中，当然其中不免有人想要退票的。火车票退票规定在春运期间一律按照20%收取，所以要退票的朋友千万不能改签到春运期间才退票。

火车票退票规定

　　车票退改签 巧打时间差 春运期间，火车票退票费一律按20%收取

　　细心的人们会发现，和以往的退改签政策相比，如今在12306购票网站购票更需要仔细“盘算”，因为，无论退票或改签，如果购票时间与出行时间不超过15天的话，都是要扣手续的。如果正好是春运时间段的话，光退票费一项就要收取票面的20%，这会让很多人感觉“肉疼的”!

　　购票注意时间差

　　根据铁路部门的公告显示，2016年春运自2016年1月24日开始至2016年3月3日结束，节前15天，节后25天，共计40天时间。

　　其中，2016年春运图定列车的火车票自2015年11月26日起开始发售，据悉，目前，互联网、手机客户端、电话订票渠道的预售期为60天，而车站窗口、代售点、自动售票机渠道的预售期为58天，两者之间是相差两天的。

　　这也就是说，通过互联网、手机客户端和电话订票渠道，在12月10日，也就是本周四下午2点30分，市民就可以抢购由包头、包头东这两大火车站发往全国各地的火车。如果是到车站窗口、代售点或自动售票机渠道购票的话，则需要在12月12日下午2点30分之后才能抢票。

　　记者采访中也了解到，根据铁路部门安排，全国不同的火车站点购票时间是安排在18个时间段来发售的，其中，北京西是早上8点，北京站则是上午10点，广州站是上午11点，呼和浩特和呼和浩特东这两个火车站的发售时间为下午的2点。

　　火车票退票规定退票省钱有技巧

　　12月6日，市民张先生打算去北京，他通过12306手机客户端购买了一张12月9日的K264火车票。当时，他查询后发现，当日的卧铺火车票还有60余张，可查询两次车票仅有上铺，无奈之下，他支付了163元后完成订单。

　　后经朋友提醒，他查询后发现，当日同车次的K264，如果将发站点改为包头东的话，卧铺车票还有90余张，而且还有中铺火车票。于是，他按照以往的退票习惯，将之前所购的火车票改签成2016年2月4日的K264硬座，票差70元，按5%扣缴退票费后，给其账户里返还了66.5元。之后，他再将改签后的硬座火车票退掉，结果，他仅拿回74.5元，因为光退票费一项扣了票面价格的20%，也就是18.5元。

　　“先改签成硬座然后再退票，原来这么操作退票的话，退票费一共才收取4.5元。可这次同样操作退票，却一下子损失了22元，翻了5倍还多，这真让人感觉肉疼得很!”张先生说。

　　为什么会出现这一问题呢?记者查询后发现，变化是因为铁路部门火车票改签退票新规而产生的。

　　据悉，为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，是不收取火车票退票手续费。

　　同时，铁路部门还发布公告称，自2015年6月10日起，对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，则仍核收5%的退票费。这也就是说，只有购票时间为出行时间前15天的，才可以免收5%的退票费，如果不超过15天，先改签再退票的话就会按5%的费率征收两次手续费，也就相当于退票费增至10%。

　　那张先生的硬座退票费为啥成了20%呢?对此，铁路部门的解释说，2月4日为春运期间，所有的退票费统一按照票面价格的20%来收取。记者查询后发现，火车票改签退票新规中早已明确，改签后的车票乘车日期在春运期间，即2016年2月4日至3月15日这40天之内的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收火车票退票手续费。对此，铁路部门的答复是因少数囤票者利用这一便民措施改签车票，占用客票资源，影响了其他旅客正常购票，为了维护公平购票环境才出此政策的。

2016火车票退票规定

　　2016火车票退票规定

　　1、怎么免费退票?

　　客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

　　2、最晚什么时候退票

　　在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

　　3、团体票退票时间

　　团体旅客必须在开车48小时以前办理。

　　2016火车票退票手续费新规定

　　火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

　　1、对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

　　2、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;

　　3、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;

　　4、开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

　　2016春运期间(2015年1月24日至3月3日)，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。

　　上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

　　注意：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。

　　网上退票多久到账

　　提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。

火车票退票规定 变更到站如何补差价

　　火车票退票规定 变更到站如何补差价?

　　如果新车票票价高于旧车票票价，只需补足车票票价，不需要退票费;如果新车票票价低于旧车票票价，只需支付差额部分的退票费;

　　火车票退票规定：“变更到站”带来的好处：

　　1、经济上更加实惠

　　旅客“变更到站”，如新车票票价高于原车票，只需补足车票差价，不需支付原车票退票费;如新车票票价低于原车票，只需支付差额部分的退票费。

　　2、办理手续更加简便

　　旅客“变更到站”，只需到车站窗口办理一次手续，无需像过去那样到车站窗口两次排队或在互联网上两次操作。

　　3、出行更加便利

　　旅客可提前60天购票，并可在出发前根据自身需要，灵活调整出行计划。

2016年火车票退票规定

　　注：

　　①原车票开车前48小时以上，可改签1次，不收手续费;

　　②但开车前48小时—15天期间，改签至距开车15天以上的其他列车，又在开车15天前退票的，仍核收5%退票费。

　　③“变更到站”只能办理一次。

　　火车票退票费的高低是按照退票时间的长短来决定的，今年火车票退票的新规定已经不能再改签后退票了，因为不划算。想要减少损失还是要好好阅读下相关的信息。