2016年春运什么时候开始？ 注意春运买票新变化

　　2015年即将过去了，意味着新一年的到来，最受大家关注的问题：春运什么时候开始?也随之而来。2016年的春运购票出现新变化，大家可要看好了，一年一度的买票高峰期来临，准备好秒杀了吗?

　　2016年春运什么时候开始?

春运什么时候开始

　　2016年春运将从1月24日启动，3月3日结束。11月26日，2016年春运火车票正式开售。旅客可订购2016年春运图定旅客列车火车票。其中互联网、手机客户端、电话等三种渠道的预售期为60天。车站窗口、代售点、自动售票机等渠道的预售期为58天。春运增开旅客列车的火车票自12月16日起开始发售，预售期为40天。今年春运火车票有一些新的变化，详情如下，旅客朋友需注意以便顺利订票。而明天2015年11月28日发售2016年1月24日春运第一天的车票。

　　春运买票需注意事项：

　　1、2016春运新变化：新用户需手机双向验证

　　今年，12306网站推出了手机双向验证服务，以防用户信息被抢注。旅客在12306网站注册新用户时，页面会提示进行手机双向验证。铁路部门提醒，在12306.cn网站办理用户注册，12306.cn网站提示“身份信息重复”时，须本人持在12306.cn网站填写的有效证件原件到车站售票窗口办理核验手续。窗口处理完成后，既有注册用户请尽快登录12306.cn网站修改身份信息，新注册用户尽快重新注册。

　　2、2016春运新变化：先改签再退票将收退票费

　　2016年春运期间，铁路部门对开车前48小时~15天内，改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票，又在距开车15天前退票的，核收5%退票费。铁路部门特别提醒广大旅客注意，新规实行后，15天以上退票仍不收退票费，且旅客因特殊情况未赶上所购车票列车的，在开车后仍可改签票面乘车日期当日有余票的其他列车。如果您提前占到多张车票，可将最合适的车票留下，其余车票在开车15天以前办理退票。

　　根据火车票改签新规，在原车票开车前48小时以上，且没有换取纸质车票的，在有运输能力的前提下，可在网上办理“变更到站”，已取得纸质车票需到售票窗口办理。

　　3、2016春运新变化：购票账户常用联系人上限15人

　　目前，12306网站注册用户名下的已通过、请报验、预通过常用联系人(乘车人)累计上限已由100人缩至15人。铁路部门表示，目前购票常用联系人上限已超过15人的用户，现有的常用联系人仍可购票。

　　4、2016春运新变化：首次网络购票需核实身份

　　今年铁路售票系统升级后,代售点暂停身份核实业务,何时再开通尚无通知。所以,第一次在网上购火车票,最好在春运抢票前办理好身份核实。

2016年春运什么时候开始

　　5、2016春运新变化：开车前30分钟仍可网购车票

　　2015年春运时，旅客通过互联网和手机购票、退票、改签需在开车前2小时以上。目前已调整为在火车开车前半小时。另外铁路部门提醒，开车前30分钟网购车票的旅客，请务必在10分钟以内完成支付，否则订单将作废。

　　6、2016春运新变化：“乘意险” 购票时可自愿购买

　　铁路部门已推出铁路人身意外伤害保险服务，即“乘意险”。“乘意险”保费3元，乘客在12306网站购票时可自愿购买，车站及手机客户端暂不支持购买。投保发票须到火车站领取。

　　此外， 《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》指出，盲人乘客坐火车可携带导盲犬。但全程超12小时需具备照看导盲犬能力的成年人同行。

　　7、2016春运新变化：网购需30分钟内完成支付

　　2015年春运，12306网站及手机客户端网购车票支付时限为席位锁定后45分钟内支付票款。2016年春运这一要求调整为30分钟内完成支付。网购车票时务必注意，以免因错过支付时间让抢到的票从手中溜走。

火车票退票手续

　　2016火车票退票手续费新规定

　　火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

　　1.对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

　　2.票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;

　　3.开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;

　　4.开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

　　返乡行程难以确定，暂时不参与抢票

　　根据网络预售票以及电话预购票可提前60天购买的相关规定，昨天就可提前预订春运首日(1月24日)的火车票了。记者在网上注意到，虽然昨天镇江火车站显示的多条线路票源充足，但市民抢购的热情并不高。

　　在镇江工作的重庆籍朱先生表示，他是一家合资企业的管理人员，每年春节都会回乡，但目前无法确定行程。朱先生表示他平时工作较忙，不可能提前请假返乡，虽然单位照顾他是外乡人，但只比本地职工提前三四天放假，一般在腊月二十五左右才能返乡，因此他选择的最佳抢票时间是在12月5日左右。

　　镇江火车站相关负责人表示，2016年春运期限为1月24日至3月3日，共40天。目前网络和电话订票预售期为60天，车站窗口及代售点预售期为58天。昨天提前预订春运首日火车票开始，以此类推12月10日可预购除夕当天火车票，12月11日可以购买大年初一即2月8日的火车票。

　　根据往年经验，铁路部门表示，春运的出行高峰预计在明年2月2日至2月7日，因此网上及电话抢购高峰将从12月5日开始，持续至12月10日，其中12月6日左右以抢购长途车票为主，12月9日则主要抢购短途车票。

春运什么时候开始

　　铁路部门

　　旅客遭遇抢票难时，不妨变一变策略

　　据不少在我市并有返乡计划的旅客表示，虽然铁路部门的预售期大大提前，但每年难免会遇到抢票难的问题。对此，镇江火车站工作人员表示，返乡旅客不必都集中在12月初在网上抢票，改变抢票策略，成功的可能性更大。

　　据了解，目前广大旅客都把抢票途径集中在网上抢票一种方式上，其实电话预订车票的预售期与网上预订的时间相同，也是很好的抢票途径。据铁路部门相关数据统计，每年春运期间，电话预购票人数远远少于网上预购票人数。我市返乡旅客可以通过电话进行预订，如果本地电话占线打不通，也可尝试拨打南京的电话跨区域预订车票。

　　火车站工作人员表示，一旦市民错过了12月初的最佳抢票时间，或没有成功抢到车票，还有机会抢到退票。这是因为铁路部门针对有些购票者或“黄牛”大量囤票的情况，实行开车15天以内、开车前48小时以上退票的，收取票价的5%作为退票手续费，开车前24小时以上、不足48小时的，收取票价的10%作为手续费，开车前24小时以内退票的，收取票价的20%作为退票费。因此预计1月中旬开始，相关热点城市的车票在早已提前售完的情况下，就会不断有退票出现，市民可在这时多刷一刷12306官网，试着抢购退票。

　　据了解，目前提前60天预售的车票仅限图定旅客列车，每年春运高峰来临时，铁路部门还会增加大量临客列车，市民可时时关注12306官网或铁路车站公告，在临客车票发放的第一时间抢购。此外，由于我市热线车次的配额较少，市民还可以关注南京站发车的相关车次，抢票成功的把握更大，而乘动车到南京，极为方便快捷，更利于市民成功返乡过春节。

　　想要回家过节也是一件不容易的事情，一年一度的春节，购买火车票成为回家最重要也最难的事情。了解2016年的春运购票时间，才能成功抢到票，记住抢票要及时，注意看好抢票的注意事项。