史上最牛登机牌网络走红 “头痛脑壳晕”先生的囧途之旅

史上最牛登机牌网络走红

史上最牛登机牌

　　日前，一张名为“头痛脑壳晕”的机票在网上引发众网友的关注。不少网友戏称，如此奇葩的名字都能买到机票，也是醉了。

　　据悉，一位购买到姓名为“头痛脑壳晕”机票的乘客，11月1日在三亚机场安检时因姓名与身份证不相符，登机被拒。涉事的奥凯航空前日就此致歉，并为其改签了一张新机票。奥凯航空表示，该乘客使用微博绑定的航空公司手机客户端订票时，未修改姓名信息，系统默认机票姓名为微博昵称。

　　昨日，包括奥凯航空在内的多家航空公司表示，目前民航购票系统未与公安系统对接，无法判断姓名与证件是否相符，故在出票时只要姓名证件等相关信息齐全，系统就会出票。

　　“头先生”无法登机 航空公司改签

　　前日，有网友在微博上“晒”出登机牌，登机牌姓名为其微博昵称“头痛脑壳晕”。

　　根据该网友微博信息和此前报道显示，11月1日晚登机时，虽然机场工作人员一直催促“头先生”登机，但因登机牌姓名与身份证不符，他无法通过安检，只得离开机场。

　　当天，奥凯航空官方微博发出“致头痛脑壳晕先生的一封信”，就此表示歉意。据了解，奥凯航空主动致电“头痛脑壳晕”，为其改签了机票。

史上最牛登机牌

　　购票支付成功页面

　　当日23时15分，@头痛脑壳晕在微博中询问@奥凯航空，“你们(怎么)可以这样帮我出票啊?明知没这样名字的人。”对此，网友@刘家的诚瑜落燕小胖妹称，“头先生，对不起，我们爱莫能助了。”这名自称三亚凤凰国际机场工作人员的网友告诉记者，登机时工作人员一直在催“头先生”，但他安检过不了。当日值班的机场安检2室主管赵女士解释，安检处只负责核验证件，身份证与登机牌必须一致才能放行。

　　事后，@头痛脑壳晕也表示，他经常坐飞机，理解机场的安检，故而未继续纠缠。“我们也爱莫能助。”机场宣传处的李先生昨日向南都记者解释，这名乘客的姓名差距实在太大，除非名字出现“同音不同字”的情况，机场可以盖章注明。

　　短信出票通知

　　昨日9时许，@头痛脑壳晕的吐槽微博引来3600余人转发和上千条评论，至10时许，这条微博被删除。对此，围观网友纷纷“出名划策”—头痛脑壳晕，腰腿屁股疼，小葱拌豆腐……

　　网友“龙欢”则评价，“长沙这位圣人名字也是醉了，广播员更厉害，直接播头先生，笑哭。”@白晶晶说，“奥凯那个A pp做得不好，貌似大多数航空公司的A pp都会提示输入正确姓名。”对此，奥凯客服中心回应南都记者称，“现在系统没这么先进，无法核实真实姓名。”

　　@头痛脑壳晕告诉记者，昨日10时许，奥凯方面主动致电表达歉意，并为其改签了机票，还赠送了一个飞机模型。昨日20时许，奥凯航空亦公开发布致歉声明，并称呼其为“尊敬的头痛脑壳晕先生”。声明称，由于其在使用手机客户端订票时选择了微博绑定，系统默认用户名为旅客姓名。声明解释，目前民航系统未与公安系统对接，故在出票时只要姓名证件等相关信息齐全，系统就会出票，无法判断姓名与证件是否相符。

　　航空公司：购票系统未对接公安系统

　　奥凯航空在致歉信中称，该网友使用微博绑定的航空公司手机客户端订票，系统默认微博用户名为旅客姓名，网友也没修改姓名项信息，导致出现此情况。

　　该航空公司称，目前因为民航系统没有和公安系统对接，只要姓名证件等相关信息齐全系统就会出票，无法判断姓名与证件是否相符，“一般来说，两者不符是无法办理值机手续的，对此可联系航空公司进行机票变更”。

　　奥凯航空工作人员昨日表示，因航空购票系统无法检测出姓名和身份证是否匹配，旅客在购票时应核对个人姓名、身份证号码等信息，一旦有问题，可及时致电航空公司客服或购票代理方协助修改。

候机室

　　■ 体验

　　“奇葩”姓名能够买到飞机票

　　昨日，记者在通过中国国际航空公司的官网购票时，选择了北京飞往上海浦东的CA1883航班，记者输入正确的身份证号码，并将姓名输入为“一片落叶”，之后订单提交成功并进入支付页面，系统并未提醒姓名与身份证号码不符。

　　但这种情况在其他系统并没有出现，如在火车票购票官网12306网站，需先补充个人信息或添加常用联系人，姓名和身份证号码必须与身份证信息一致，否则无法通过身份审核，更正后才能购票。在淘宝网使用手机网上银行支付功能时，也需要姓名与身份证号码一致，通过网上银行支付时，将身份证号码输入操作系统，页面会自动弹出身份证上的名字。

　　■ 追访

　　多家航空公司均称“不对接”

　　对于奥凯航空“民航购票系统未与公安系统对接，无法判断姓名与证件是否相符”的说法，新京报记者昨日致电中国国际航空公司、南方航空公司等，这些航空公司均予以证实。

　　奥凯航空工作人员介绍，民航购票系统没有与公安系统对接，是指旅客在通过民航系统购买机票时，系统不会根据公安系统存档的公民信息对应审核。只要输入的身份证号码是存在的，即有这个对应公民的信息，系统就能成功出票;系统并不能检测出姓名与身份证号码是否相符，也不会提醒旅客输入的姓名或者身份证号码有误。

　　此外，奥凯航空工作人员也表示，以后系统有可能会升级，做到购票系统与公安系统对接，以方便旅客购票，但具体情况还需要整个民航系统来决定。

　　世上最遥远的距离是飞机在等你登机，你却过不了安检。好在我们的“头痛脑壳晕”先生最后顺利登机了。