拼车拼到两条大狗 女乘客全程瑟瑟发抖 为什么不拒绝？
- 编辑：小男
出门拼个车，既方便又实在，再正常不过了。但是，杭州的一名女士却经历了一场“惊险刺激”的拼车，上演了四人二狗拼车的惊险上班路。这到底怎么回事呢?
四人二狗的惊险拼车经历
8月6日的那次拼车，让王女士至今心有余悸。
四人二狗的惊险拼车历程
那天，王女士和往常一样选择拼车上班。上车的先是她和另一名女士，随后，上来了一位姑娘。这位姑娘厉害了，自己拼车还自带“家属”——两条狂吠不止的大型犬。这画面，想想都刺激。
一路上，两条狗狂吠，把王女士吓得瑟瑟发抖，全程提着心吊着胆，真是拼一次车减寿十年啊。不止是她，就连司机的脸色也发青了。
“那两条狗长得很高大，到大腿那么高，好像是雪橇犬。狗主人手里抱着一只，另一只挤在后排中间的位置，它们一上来感觉车里人都喘不过气了。”王女士无可奈何地抱怨，“狗主人只选了一个人拼车，她也确实是一个人，可她那两条狗太占空间了。”
当时，另一个姑娘也很不高兴，抱怨说这个拼车平台太缺德了，这样也拼。
狗主人回了一句，说自己没看清是拼车，但却也没有要下车的意思。
于是，一辆车，挤着四个人，两条狗，一起出发了。
“两条大狗挤在后座，可能也不舒服，很烦躁，路上一直狂叫，很凶猛。在中间的那只，还时不时把头伸到我和司机中间，发出‘嗷’一声，吓得人心惊肉跳，感觉它随时会扑过来咬我们。”王女士如是诉说。
“如果是小狗也就算了，那两条太吓人了，而且嘴上都没带嚼子，我和另一个姑娘都发抖了。男司机看起来30多岁，也吓得脸色发青，握方向盘的手都是抖的，硬着头皮在开车。”
路上，另一个姑娘实在受不了，中途就提前下了车。王女士因为着急到公司开会，强忍着和两条狗同乘了将近30分钟，真是一场惊险的心路历程。
来自王女士的抱怨
平台该不该负责?
“我在离公司还有1千米的地方下车了，以往都是坐到公司门口的。”王女士说，下车后自己就打了网约车平台的投诉电话，可客服转了几个人，最后只说了一句他们以后会加强教育。
“这是究竟要教育谁呢?”这个模棱两可的答复让王女士很不满意，“我也养一条小狗，如果带狗打车，肯定会提前告诉司机，起码把狗放在笼子里带上车。而且，打顺风车都有携带宠物标签，拼车是不是也应该有个这样的标签?路上我就在想，我一旦被狗咬了，谁来负责呢?”
网约车平台说法——
乘客文明公约倡议“拼车乘客请勿携带宠物”
记者联系了王女士当时打车的网约车平台。
平台表示，目前平台已关注到了王女士的投诉，并对王女士的糟糕体验表示歉意。
那么，平台对于乘客携带宠物乘车有没有具体规定?
平台表示，其实对于携带宠物乘车的场景，之前在平台起草的乘客文明公约中有过类似的倡议(导盲犬除外)：拼车乘客请勿携带宠物或者活禽搭乘车辆;非拼车乘客携带宠物、活禽乘车必须提前征得车主同意，并按照平台要求放入宠物箱或放入封底的箱包袋内。
不过，该平台也表示，这也只是倡议，能不能做到，其实也全靠乘客自觉。
如果有用户碰到该问题，平台希望司机和乘客能友好协商，也可以通过官方客服进行报备和协调。
另外，也有乘客认为，网约车平台也应该做好相应的服务，比如在叫车时就设置选项“乘客是否携带宠物”，避免类似投诉。
接下来，平台将会尝试设置标签等相关的举措，加强司乘文明公约的宣导，也希望社会各界能提出宝贵的意见，完善平台相关规定。
女子拼车拼到两只大型犬
运管部门表示——
相关工作人员表示，最新版《杭州市客运出租汽车管理条例》已于今年5月1日正式施行。
新版条例首次将传统出租车和网约车统一纳入监管。也就是说，该条例同样适用于网约车的监管。
该条例第二十六条明确了乘客乘车应当遵守的八项规定。其中，第三项规定明确了乘客不得携带无必要约束措施的动物乘车，导盲犬除外。乘客有上述情形，经司机告知后仍然拒绝改正的，司机有权拒绝或终止服务。
“因此，宠物能不能上车，首要前提是要有约束举措，比如狗狗有没有牵狗绳、戴嘴套，或者放在便携箱内。如果没有，司机有权利拒绝乘客携带动物上车。”
市运管部门表示，拼车成立的前提，是要司机征求前一波乘客的同意，只有在双方达成一致的情况下，才能实现拼车。
“传统出租车拼车比较直观，前面的乘客可以看到后面的乘客是什么状态，选择愿不愿意拼车。网约车比较特殊，在大家都默认拼车的情况下，其实前面的乘客根本不了解后面的乘客有没有携带宠物、或者其它反感的物品。”
因此，市运管部门建议，以后如果乘客遇到类似情况，可以直接选择拒绝拼车。
如果是司机不愿意，就可以投诉其强行拼载。
另外，如果乘客在途中被狗咬了，直接责任人是狗主人，主要责任人也是她。作为网约车平台用户，乘客如果在使用过程中受到伤害，网约车司机和平台也要承担连带责任。
拼车上班
看来，拼车也有风险，如再遇到这种情况乘客千万不可默不作声，主动维权才是关键。毕竟这种惊险的奇葩遭遇谁都不想体验。
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