上海天价茶“48元一口”店铺关门停业 日本受害学生已返日(2)

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这另外的三人,却是这两位日本学生在地铁口“偶遇”的。这两位日本学生回忆,他们刚出地铁,就被三个学生模样的年轻人拦住了,希望日本学生可以帮忙拍照,但奇怪的是,为他们拍照的地方背景就是一条马路,什么都没有。拍照后,三位年轻人就邀请他们一起喝茶,遇到可以沟通的同龄人,于是两位日本学生才前往。

倒茶
最终,在警方介入下,茶馆当天退给了两位日本学生一千多元,而其它三人剩下的近千元消费并没有人再来要求退款。据央视调查,这家茶馆长期雇佣所谓的茶托,专门针对外国游客。
中国消费者协会律师团团长邱宝昌认为,只要是在中国境内发生的消费行为,不分中国人和外国人,消费者的权利都受到中国的法律保护。从天价虾,到天价鱼,再到天价茶,实际上是一种欺诈行为。对于这家涉事茶楼,处罚不仅仅是退款这么简单。

茶道
邱宝昌认为,可以依据《消费者权益保护法》第55条,可以要求他承担3倍的赔偿,一千块就可以要求赔偿3千块。相关部门根据这种情况,有违法所得的,可以没收违法所得,可以处顶格到十倍的罚款。没有违法所得的,可以处以50万元以下的罚款。
邱宝昌律师指出,如果消费过程中,出现强买强卖的行为,还可能涉嫌诈骗和敲诈勒索等刑事犯罪。
据经理介绍,涉事茶楼于去年上半年开业,至今已经营业近一年。经理说,有时候一天营业收入也就一两千块钱。
据悉,黄浦区市场监督局已经立案调查,该茶楼涉嫌违反《消费者权益保护法》等相关法律法规,侵害了消费者合法权益。一旦查实违法事实,将依法从严处罚。

漫天要价
从青岛的“天价虾”到哈尔滨的“天价鱼”,再到这次上海出现的“天价茶”,人们不禁要问:天价事件为何频发?消费者的权益怎样才能得到更好地保护?
茶店用一口48元的标准定价实在是可笑至极,难道每位顾客喝茶时旁边都要站一位工作人员来数着顾客喝了多少口茶吗?还是有更高新的技术去计算?天价商品已不是第一次出现在群众的眼前,这也预示着相关部门需要更严格的制定标准,并培育商家有合法的经营理念,从顾客、政府、商家三个方面去进行维护,才能更好做到市场平衡。
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