2016年春运退票手续费新规定 退票手续费“梯次”收取

　　2016年春运退票手续费新规定已经出炉了，火车票的退票实行梯次退票，在春运期间退票的话按照20%的手续费收取，其他时间如果是提前15天或者以上的话是不需要扣除手续费的，需要退票的朋友为了避免增加额外的支出最好不要改签到春运时期退票。

春运退票手续费新规定

　　如何办理退票?

　　旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。

　　原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

　　旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费;已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。

　　退还带有“行”字戳迹的车票时，请先办理行李变更。

　　开车后改签的车票不退。站台票售出不退。

　　必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注车站公告。

　　办理车票改签时产生差额如何收取或退款?

　　原车票使用现金购票的，新车票票价高于原车票时，补收差额;新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准(均为现金)。

　　原车票在铁路售票窗口使用银行卡购票，或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，新车票票价高于原车票时，请使用银行卡支付新车票全额票款，原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具;新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

2016年春运退票手续费新规定

　　2016年春运退票手续费新规定：

　　开车前15天，不收手续费

　　开车前2天：可以改签预售期内的其他列车

　　开车前2天内：可以改签开车前的列车和第二天列车

　　开车后：只能改签当日其他列车，只能在票面发站改签

　　改签费用：改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的，按不足24小时收退票费：20%*票价。

　　这意味着2016春运期间(2015年1月24日至3月3日)，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。

　　非客流高峰期退票窗口冷清

　　按照中国铁路总公司安排，为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天以上退票的，不收取退票费。该措施昨日正式实施，当日的客票预售期为42天，今日为48天。

　　昨日记者走访北京各大火车站，发现退票、改签窗口几乎没人排队。作为客流大站，北京西站的退票窗口也很冷清，工作人员称，虽然退改签新政正式开始实施，但由于本次客票预售期逐渐延长，又碰到12月到元旦期间这段非客流高峰，所以改签客流不是很多。

　　“2日才开始卖元旦票，乘客要退票也是临近15天期限才有可能退票。”上述工作人员称，退票人数增多的情况估计要本月中旬出现，而更大的高峰则要等到春运期间。

　　铁总称退票日期将以票证日期为准，以12月3日为例，最早12月18日的车票可以享受到15天以上免费退票的措施。

　　铁路部门对15天以上的退票不收取退票费主要考虑的是，15天为车票再次销售留出了比较充分的时间，铁路公共资源能够得到充分利用。

春运退票手续费新规定

　　改签后退票收费为防票贩子囤票

　　近日网上流传消息称，12306网站明确规定，如果是春运期间(2015年2月4日至3月15日)的火车票，无论是否提前15天，退票时将一律按照开车前不足24小时收取20%退票费。对此，中国铁路总公司回应称，此举主要是为防票贩子囤票改签。

　　铁路部门昨日再次重申，12306已发公告，只有改签以后再退票的才收20%的退票费，如果是直接退票的，又在开车前15天以上的，则是免费退票。

　　春运退票手续费新规定 退票手续费“梯次”收取

　　2016年春运大幕开启，一年一度的抢票大战马上开始了。大众网记者了解到，从今天起，旅客可以通过12306网站和电话，买春运首日(1月24日)的火车票。今年火车票退票手续费实行梯次收费。

　　据了解，互联网、手机客户端、电话等三种渠道的预售期为60天，车站窗口、代售点、自动售票机预售期58天。另外，春运增开旅客列车的火车票自12月16日起开始发售。

　　与往年不同，今年在改签火车票方面，增加了“变更到站”的功能，即旅客购票后，可根据行程变化，重新选择新的目的地，在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。过去乘客只能变更乘车日期、车次、席位。今年，如果变更到达站需在原车票开车前48小时以上，乘客可任意选择有余票的列车。要注意的是，“变更到站”只办理一次，已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。

　　今年火车票退票手续费实行梯次收费，票面乘车站开车前15天之前退票的，不收退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

春运退票

　　铁路部门预计，这次春运节前出行高峰从腊月廿三(2016年2月1日)至除夕(2016年2月7日)，返程高峰预计将在正月初五。

　　很多时候大家由于各种原因不能乘车而需要退票，但是又不熟悉退票的相关信息感到烦恼。现在还是抢票的高峰期，没抢到票的朋友也不要灰心，看看有没有别人的退票，时不时还能捡漏。