央视3.15晚会曝光大众途锐车辆问题 大众汽车道歉
- 编辑：小男
每年的315消费者权益日，央视都会在315晚会上曝光一些商家造假、弄假损害消费者权益的行为。昨天315晚会上报道了大众进口汽车途锐车辆发动机进水相关问题，针对此事大众汽车致歉。
途锐
315晚会上，央视报道称福建的车主购买了大众途锐汽车后，曾经遇到车辆无法启动的情况。当时4S店给出的理由是因为车主让发动机进水，才会影响发动机使用。车主回想车辆确实曾经淋雨，车主模仿下雨的状态发现发动机确实存在进水情况。然而大众途锐发动机进水事件并非只有一两起，广东、陕西、上海的车主都曾遇到此类问题。
车辆发动机进水影响正常驾驶，然而当车主们和4S店交涉时，店员明显存在推诿、搪塞的情况。而针对这一问题，4S店最终解决办法是卸下进气管道下方的排水阀。而这一处理办法大众汽车(中国)销售有限公司在2017年7月28日之前就已得知。
大众汽车道歉
但是有车主认为，排水阀位于进气口管道底部的中间位置，如果卸掉进气管下方就会形成开放性小口。这样虽然可以解决发动机进水问题，可是也会增加底盘下方吸入水的风险，明显降低了途锐汽车的涉水深度。
大众途锐
针对央视曝光的途锐汽车问题，大众汽车发出了道歉声明，并表示针对此类车型目前已经向相关部门进行了备案召回。召回日期将从4月30日开始。每年315总有些企业黑幕曝光在公众面前，如今大众途锐汽车问题众人皆知，我们希望大众能够引以为戒一方面做好相关车辆召回工作，另车主们满意。另一方面也能够注重车辆品质，不要再发生类似事件。
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