男子乘专车被骂怎么回事？16元乘专车喝两瓶水该不该？

　　大家都知道，专车是以优质服务出名的，一般来说只有好车，好的服务才能够做的了专车，但近日一则“男子乘专车被骂”的消息却让不少网友觉得惊讶，据了解是因为乘车的男子问司机索要第二瓶水，就被司机给骂了。因为多要了一瓶水就被骂，你说奇葩不奇葩?

　　此事发出之后，有网友心疼司机，认为这位乘客占小便宜。也有网友指责司机不该骂人。其实呢，专车上的一瓶矿泉水，对于司机来说，也有难言之隐。据媒体报道，以滴滴为例，一辆专车内，必须配备三瓶矿泉水。但是滴滴要求，这些水必须到公司指定的地点购买特定款，否则，将被罚钱和扣分，一般是200~300元，而罚分则看心情，一旦低于起评，就将被踢出专车行列。这一“霸王条款”让司机们感到不爽。

　　事件：男子花16元乘专车喝2瓶水被骂

　　近日，一段男子跟滴滴专车司机争吵的视频在网上传开。视频中，一男子与司机是否应该为其提供第二瓶免费水，争执不休。引发网友热议。

　　乘车花16块，却要两瓶水

　　9月9日，一男子乘坐滴滴专车时，要求司机提供第二瓶免费水，被司机大骂：“你坐车16元,要喝我多少水?社会不是这样走的!”

　　视频中，司机一再表示，没有水不是自己的错。他说，滴滴方面规定一个人只能喝一瓶水，还要求打客服求证。司机在争吵中还提及，自己光等待男子上车就花了十几分钟，在行车过程中已经满足了他的各种要求，比如调节空调温度到21度。

　　但男子说，自己是因为扁桃体发炎，身体不舒服，才想跟司机多要一瓶水。

男子乘专车被骂

　　滴滴回应：未规定乘客只能饮用一瓶水

　　滴滴公司回应称，未规定乘客只能饮用1瓶水，已对当事司机沟通教育并处理。不过，关于滴滴专车提供的饮用水，却曾引发不少争议，皆因滴滴公司的“霸王条款”。

　　根据滴滴公司规定，一辆滴滴专车内，必须配备三瓶矿泉水，否则将被罚钱和扣分，罚款一般是200-300元，而罚分则看心情，一旦低于起评，就将被踢出专车行列。这一“霸王条款”让司机们感到不爽，认为滴滴公司这么做侵犯了司机的权益。但滴滴客服解释说：制定这样的规定，目的是让司机更好地提供服务，以及提高乘客的舒适度。

　　有趣的是，据报道，水从滴滴拿货的价钱约合1.7元/瓶，而市面上的批发价是2.8元，虽然司机看似省钱了，但他们吐槽滴滴和供货方交易，一箱可以挣10元。不过，滴滴客服否认了滴滴公司与矿泉水商之间有利益分割。

男子乘专车被骂

　　网友评论观点不一

　　有的网友认为是男子贪小便宜，心疼司机：

　　@琳娜哦：16块的专车，能坐多久，这点时间要喝两瓶水?

　　@OLI-ZHOU：我也坐了滴滴专车两个月司机都很好的，我家住的比较偏僻都会把我安全送到家门口，大家相互理解吧

　　@岩格先森：说实话，16块车费真正到司机手上根本就没多少的，换句话说，真觉得自己身体不适需要喝那么多水，自己买点水备起也不难吧

　　@大白羊sharon-ice：滴滴还可以提供水我才知道，下次和司机要求提供下。我认为滴滴司机没错啊，只是两个人火气都太大了

　　@糖吃多了会牙疼：很恶心哦，我管你水要不要钱，我坐车不要钱吗??emmm干嘛?十六块的车可以无限供应水的??我别的不敢说，我就是很讨厌乘客说的这句话!

　　@风oo等雨：这种乘客确实欠抽

　　@脸妹阿噜：这乘客讲话阴阳怪气的，没气都听着都烦

　　@楊同学啊：[二哈]这个乘客口气听了想打人，司机也没错啊

　　@琳娜哦：16块的专车，能坐多久，这点时间要喝两瓶水？

　　也有网友表示，既然滴滴提供这个服务，就应该尽可能地满足乘客要求：

　　@未知互用：乘客也不知道不能要第二瓶啊…说不定是真的渴了

　　@Kyshua-：不管花多少钱，都是乘客。而且，滴滴专车上配两瓶水不是标配吗?是司机自己没做好

　　@丽江一公里：司机没水了可以跟乘客好好解释，为什么要骂人呢?毕竟是服务业啊

男子乘专车被骂

　　专车以舒适干净的乘坐空间、中高档车型和优质的服务见长，因此价格较高，很具有区分度。

　　如果你较常坐的话，应该会注意到，多数专车都标配了矿泉水。原来，以滴滴为例，一辆专车内，必须配备三瓶矿泉水。

昆仑山雪山矿泉水

　　不过，由此也造成采购上的矛盾。

　　据报道，滴滴要求，这些水必须到公司指定的地点购买特定款，否则，将被罚钱和扣分，一般是200~300，而罚分则看心情，一旦低于起评，就将被踢出专车行列。

　　从图片来看，该水实为“昆仑山雪山矿泉水”，且包装上标注着“滴滴专车—乘客尊享、滴滴专车专用水”字样，净含量为350ML。

　　这一“霸王条款”让司机们感到不爽，但滴滴客服回应，未收到不满的反馈，而且制定这样的规定，目的是让司机更好地提供服务。

　　有趣的是，水从滴滴拿货的价钱约合1.7元/瓶，而市面上的批发价是2.8元，虽然司机看似省钱了，但他们吐槽滴滴和供货方交易，一箱可以挣10元。

　　男子乘专车被骂，这事你支持谁呢?小编觉得，双方也都有错，司机不应该骂人，而乘客也不应该如此揪着此事不放吧，做司机自然是想要挣挣钱，给了一瓶水也差不多了，自己身体不舒服应该吃的是药，而不是那么多水啊亲。