点外卖被骑手偷吃怎么回事？看完你还想点外卖吗？(2)

　　我们都是看多了外卖小哥的一系列暖心举动，即使不暖心，不少网友也都在倡导着让外卖小哥能够恶劣天气可以不用着急送餐，可突然看到这样外卖被偷吃的经历，你还敢点外卖吗?小编觉得，这样不给送的还算好的了，网络上关于外卖小哥偷吃顾客外卖，吃一半留一半再送给顾客的也不少——

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美团外卖小哥偷吃配送餐

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　　现实版谁动了我的奶酪维权遭难

　　为了进行维权，被偷吃外卖的齐先生首先联系了外卖平台，而外卖平台却将责任推给了商家。而联系商家，却又将责任推给外卖平台。可见，商家和外卖平台之间相互推诿，不仅没有想着帮助解决问题，而是一心只想着为自己撇清责任。

　　最后联系到的区域经理，不仅仅没有给出妥善的解决办法，反而是回答再点一份。对于这样的服务态度和售后态度，可以窥见为何会有这样的外卖员产生了。更让人感到后怕的事情是，外卖人员甚至不止一次发出威胁，这显然已经不能只当是一场纠纷，更涉嫌危害他人生命健康。

　　可是，对于如此严重的情况，背后的外卖平台和商家不仅缺乏妥善解决的态度，更是连服务行业“顾客至上”的基本素养都见不到。不得不说，这样事情经过曝光，只会招来公众对于外卖平台的“用脚投票”。保护每一个点餐顾客的基本利益，是外卖平台的分内之事。

　　但是，我们看到的不仅仅是一个“守土失责”的外卖平台，更是一个连起码责任都不敢担当的平台售后服务。试问，这样的外卖平台还真的能够保证顾客的基本利益吗?相互推诿责任的背后，其实是一个行业缺乏企业价值核心观念的体现。

点外卖被骑手偷吃

　　不得不说，还依旧我行我素的对待问题，恐怕离倒闭也不远了。外卖平台敢于如此不负责任的对待这个问题，可以窥见一个企业的傲慢，而这份傲慢的背后，其实体现了相关惩戒和监管力量的不足。

　　对待这样的情况，除了要追究相关外卖人员和商家的责任以外，相关外卖平台更应该连坐。如果没有严肃的追责，恐怕只会让这样的外卖平台更加有恃无恐。

　　点外卖被骑手偷吃，还被谴责成“不劳而获”的人，叫到这样的外卖，碰到这样的外卖送餐小哥也真的是够糟心的吧。虽然说糟心，但是小编觉得这也还是个例吧。现实中大部分外卖小哥还是很好的，希望他们都能够被真心对待。