中国平安x五条人：立足科技，赋能县城

墨镜，花衬衫，皮夹克，富城头，以上世纪90年代古惑仔感装扮登场的五条人来自“五线”小镇——广东省汕尾市海丰县，喜欢玩音乐读诗歌哲学，文艺得很认真。更难得的是，他们的作品充满了对底层生活的真实观察。南京师范大学文学系教授何平称五条人“可以算是中国最好的现实主义文学乐队”。

2009年，《南方周末》把当年唯一的“年度音乐”奖颁给五条人《县城记》，颁奖理由是—— “五条人”在其首张专辑《县城记》里舒展了原汁原味的乡野中国，它所富含的原创性彰显了音乐的终极意义——吟咏脚下的土地与人。这个理由放在今天依然成立。

《县城记》封面写着：“立足世界，放眼海丰”。五条人唱着县城故事，照进平凡人生，他们活得自立自洽自得，用直接、简单、乐呵地方式吟唱小人物在大时代中的愿望，也给许多人带去快乐和慰藉。

捞了他们一个夏天，大家不妨和道山靓仔们一起回小镇，听听音乐，吃吃烧烤。近日，中国平安和五条人开了一场小镇音乐故事会，叫做“条条条条条大路通小镇”。大家可以登录平安金管家、平安好车主、平安口袋银行、平安健康四大APP，和他们一起去小镇听音乐，讲故事，吃烧烤。

由此来看，五条人的走红并非偶然，平安选择这支网红小镇青年乐队正是出于对于庞大基层人群情感和需求的洞察，而这种细微洞察来自于其做下沉市场的能力和年轻态的敏捷思维，平安正以强大的线上化经营能力，实践其在金融、医疗健康的战略布局，而金融、医疗健康是下沉市场的核心刚需。

没有县城， 万万不能。

根据现行区域划分，我国一线城市有4个（北京、上海、广州、深圳），“新一线”城市有15个（南京、成都、杭州等），二线城市有30个（无锡、佛山、合肥、大连等），一线、“新一线”、二线城市共计49个，这49个城市的行政面积之和仅占全国总面积的比重仅为5.36%，除这些发达城市之外的其他区划，均属于下沉市场的范畴。

一方面，在当下多个商业领域，大城市的增长都触到了天花板，需要提供更实惠，更多元产品，去激活下沉市场，拉动增长内循环。另一方面，我国有近95%的土地被下沉市场覆盖，那里有着约300个地级市，3000个县城，4000个乡镇和66万个村庄，根据国泰君安证券的研究报告，除去一二线城市的3.9亿人，三线以下城市、县镇与农村的人口规模将近10亿。

小镇青年背负房价与职场竞争压力相对要低很多，就像五条人那样，他们往往活得比较舒展恣意。例如，小镇青年大都不用长途通勤，从交通成本和便捷度而言，骑电瓶车代步是小镇青年日常出行的优选。相比成熟的车险，电动车保险也日益成为旺盛刚需。

浙江省电动自行车保有量已达2880万辆，且近年来每年以10%以上的幅度递增。近年来骑行人员的安全意识逐渐提高，涉及电动自行车的交通死亡事故有所下降，但非机动车造成的剐蹭和轻微碰撞仍较为频繁，而且一旦出现事故，赔付往往成为难题。

浙江平安产险与杭州市民卡联合推出一款浙江定制化的电瓶车惠民保险——“电瓶车出行宝”，该产品价格低：每天5分钱，保障骑行一整年；保障全：撞人、撞车、自己受伤均可保；低门槛：符合理赔条件的医疗费用，扣除100元免赔额后100%赔付，就能够更好满足老百姓日常骑行保障需求。现在平安产险已经将这款电瓶车惠民保险推行至全国。

除了有针对性的产品触达县域人群的痛点和爽点，实现区域下探之外，要赢得下沉市场，更重要是完成人群的下渗。

随着市场规范，电商的发达消费能力提升，以及城市青年的回流，“小镇青年”和都市青年消费力方面地域差别不大，例如都讲究性价比，对于互联网化下沉市场消费者的品牌意识也逐渐提升。从这个意义上，下沉市场意味着年轻化，因此拥有更大可能。

年轻态的企业赋能年轻化的市场

现在平安有180万员工，平均年龄29岁，其中一半以上为90后。32岁的平安也是一个充满好奇的年轻人，在不断更新自我的过程中，始终走在行业的前列。年轻的平安正以同理心、好奇心、灵巧转身、敏捷落地，以创思丰富着年轻人的消费场景。

陈映华，陈添记鱼皮的第三代传人，今年疫情让她明白，年轻一代要想守住传统不只是靠一份手艺就可以。除了改良菜品包装来发展外卖服务，她还通过平安智贷进行理财，对店铺的资金运营重新做了规划，在很多餐饮业都坚持不下去的时候，陈添记鱼皮都努力挺过来了，让老广的味道延续。

“消费主义”所裹挟之下，这届年轻人必须活得更为理性，才能拥有健康积极的生活状态，所以他们很早就有理财意识，更懂得规划用钱去追求自己真正想要的生活。截至目前，平安智贷已为超400万的90后提供资金支持，让年轻人活出自己的小确幸。

如果是活在当下是许多年轻人的乐活态度，那未雨绸缪就是他们能够乐活的底气。

今年5月，央视财经新媒体联合《中国经济生活大调查》首次发布《2019-2020中国青年消费报告》，报告显示，2020年青年人花钱排行榜前六位的是教育培训、住房、保健养生、旅游、文化娱乐和保险。“保险年轻化”便是这代中青年人的选择之一，他们希望通过事先的预防来化解意外来临时的无措。

无论买保险还是理财，对年轻人来说最好能手机上简单一点，即刻搞定，既节省线下跑、排长队的时间，也避免把精力都消耗在冗长的流程与反复的条款里。

日前，中国平安人寿保险股份有限公司（下称“平安人寿”或“公司”）洞悉客户需求，推出理赔创新服务——“智能预赔”。符合条件的客户在治疗过程中即可获得部分理赔金，有效缓解就医经济压力。客户的普通医疗就诊可智能“预赔”、重疾确诊可“先赔”、联网医院可“快赔”、自助APP申请可“闪赔”。2020年上半年，平安人寿累计赔付169万件，总赔付金额为151亿元，豁免保费35亿元。

平安智贷和平安人寿的“智能预赔”都是依托平安科技平台和大数据模型，实现“金融+科技”场景落地的规模化成果。

“金融+生态”、“医疗+生态”双轮驱动战略

平安在2013年确立了“金融+科技”的战略转型。按照平安“金融+生态”的规划，首先是用科技强化主营业务。目前平安已经实现了线上线下的整合，利用科技向传统金融赋能，科技已经让平安金融业务的竞争力快速提升；第二步是用科技去做与消费者的衣食住行生老病死相关的生态，打造“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市”五大生态圈，全方位、深入场景地去满足消费者的一站式需求；第三步，下一个十年，在生态圈搭建起来之后，反过来再用生态去赋能金融。

截至目前，平安拥有超2.6万专利，金融科技专利申请数全球第一，数字医疗科技专利申请数全球第二，平安好医生累计注册用户超3.46亿。

2020年，在中国构建国内国际双循环新发展格局大背景下，平安提出“金融+生态”，“医疗+生态”双轮驱动战略，持续以科技推动行业转型升级，善用科技力量，为生活带来更多可能。

从服务到平台，从平台到生态，正是基于 “金融+生态”、“医疗+生态”双轮战略驱动下的内部高度协同，中国平安能够高效统筹资源，打通线上线下，将用户体验化繁为简，以科技创新快速准确地切入县域市场，实现服务下沉，品牌升级，以科技赋能基层生活，以生态放眼广阔中国，帮助更多人拥有平安，收获平安，分享平安。