日前,出租车新《规范》出台,《规范》要求,出租车司机在上岗时需要佩戴服务标志,在运营期间不得在车内吸烟,食有异味的食物,不向车外抛物、吐痰等。若出现乘客投诉,应该在24小时内给予处理,10日内处理完毕后要及时告知乘客。新规范还规定出租车司机应使