《温暖的抱抱》口碑风波评析：能接受不同声音，但拒绝恶意营销号

2020年的电影市场，因为众所周知的原因，全年仅取得了204亿的票房成绩。如果说新冠肺炎疫情尚属天灾，其影响不可抗拒，那么一部电影遭遇恶意营销号拉踩之害，对于刚见曙光的电影行业来说，就完全是一场人祸了。

在这方面，跨年喜剧电影《温暖的抱抱》，或许是一个最新的案例。

这部电影在上映短短两天时间里，就经历了从开门“见喜”到“口碑崩盘”的过山车式起伏。而仔细研究分析网络点评后，小编惊讶地发现，在正常的好评、差评之外，还有不少恶意评论的“人祸”制造者，在刻意为这部电影积极“打call”。

作为公共文化产品，一部电影需要任人评说，这是最基本的电影市场规则。好评点赞电影，差评为电影挑刺，这些都是再正常不过的行业现象。允许观众千人千面的点评，百家争鸣地给出客观意见，从这些映后反馈意见里总结经验、吸取教训，找到今后需要提高改进之处，这是电影制作者们的行业共识。

而恶意差评则完全不同，人为组织水军、恶意刷分、内容无差别搬运、指数级扩散，这些恶意差评的特点，显而易见突破了这种行业规则。

从《温暖的抱抱》这部电影来说，有人好评，有人差评，都很正常，但根据一些公开的信息来看，遭恶意营销号差评，这个指控或许已经是确定的了。

虽然往年很多电影也曾遭此劫难，但我们很可悲地看到，在2020年这一极不平凡的年份，艰难的电影市场刚要回暖，又一部国产电影遭到了这一人祸打击。

且听笔者慢慢道来。

作为新年档的热门影片，《温暖的抱抱》上映后的表现堪称“黑马”，无论是常远、李沁、沈腾、乔杉、马丽、艾伦的阵容，还是上映10小时票房破两亿，猫眼8.9，淘票票8.8的开分，都说明这部电影肯定是有市场，有口碑的。

但从上映后不见，社交媒体上就出现了大量文案一致、配图一致、发布时间有规律的差评内容，几乎所有普通观众都可以判断，这是一场有组织的恶意差评阴谋。

作为一个正走向世界第一的电影市场，我们可以允许差评，但要坚决拒绝恶意差评。因为这根本不是从电影内容本身出发得出的客观点评。

还是先回归电影本身。

不像传统欢喜冤家的喜剧路线，《温暖的抱抱》不从“欢乐”中凸显喜剧氛围，反而从一些看似“悲伤”的经历中反衬意外所带来的惊喜，各种冲突融入欢乐梗，让喜剧式矛盾出现的更自然，这种内容的设置是非常讨巧的。

演员阵容也是极为强大的组合。常远饰演的鲍抱，看似单调又古板，实际真诚又善良；女主角李沁饰演了活泼热情的歌手宋温暖，生气的动作，失望的表情，从新人喜剧演员的角度看，完成度还是不错的。沈腾饰演的贾医生，工作一本正经，实际却时常脱线无厘头。

除了整体欢快的节奏把控，《温暖的抱抱》的剧情构建上也意图进行有深意的尝试。

表面是鲍抱不被人接受的古怪行径，实际却在剧情的发展中逐步揭开鲍抱性格的秘密，是父母对孩子表达爱的行为缺失，而一切的误会多年后被鲍抱揭开，又展现了一个不一样的事实。正是这种表面情节与片中内涵看似是相反的对抗式表达，更能引人深思。

鲍抱性格上的特立独行，其实是现实社会中对别人习惯的尊重和包容。当越来越发达的网络社交便捷了现代人的生活方式，却也给他们带来了孤独感，面对真实生活产生的焦虑，让每个人都或多或少成为了孤独的个体，渴望着来自陌生人的善意关怀与温暖，这是《温暖的抱抱》想努力表达的内核。

除了鲍抱父母这条线，宋温暖参加比赛的原因也埋了另一条线，多线并进，加入回忆的情节，笑与泪的割裂式共融，一定程度丰富了影片剧情。

《温暖的抱抱》作为导演首次执导的作品，肯定有一些不足，对客观存在的不足进行各种客观点评，是毫无问题的。但如前述的恶意差评，则是不可容忍的。在这方面，即使如站在电影顶峰的作品《流浪地球》，也曾受其所害。

当年，《流浪地球》在上映中，曾因遭到恶意刷评价，导致电影评分一度崩塌式下跌，最终引来网友的不满，向网站投诉，最终才进行了分数回溯。

2020年的电影市场如此艰难，我们庆幸市场回暖，票房企稳，但如果任其对影片进行恶意差评的行为肆虐，不仅是对电影或涉及演员的不公，也严重干扰了中国电影市场的正常秩序和发展，影响了行业公平和诚信的规则。

《流浪地球》因导演和演员颇有影响力，才艰难得到公正判断，而对于普通影片、新人作品，在市场环境不佳的情况下，若还受到恶意攻击，则会给电影造成致命性打击。

就《温暖的抱抱》而言，截至1月2日，电影票房已经突破4亿，票房和排片比极为稳定。可见，部分恶意差评或许很难对一部好电影带来实质性伤害，但一些怀有恶意的背后捅刀，也着实会让喜欢这部电影的影迷们感到恶心。