郑爽直播翻车 明星带货是作秀还是玩票？

8月21日，明星带货翻车史上又出现了魔幻的一幕。“郑爽直播翻车”“郑爽直播坑位费”接连两天冲上热搜。

8月21日，郑爽进行了自己生日会直播，但是直播现场一度情绪崩溃、哽咽落泪、场面尴尬。除了郑爽以外，直播间还有配备一个副主播，就是快手著名的带货大王“辛巴家族”的成员猫妹妹。

但郑爽似乎对直播流程安排不认可，频频不配合主播互动。

就在直播结束后，辛巴直播间连卖猫妹妹澄清，猫妹妹并不是倒贴去郑爽直播间蹭热度的，是郑爽方面邀请她去的。

直播间的另一位主播DJ子劲在其微博也发了视频声明，并表示郑爽发微信对其道歉。

22日晚，郑爽发文罗列了直播商品的代言情况，并解释这些商品都没有直播费用。她还表示，“误解我可以，说维护我的人不可以”，随后又删除了该动态。

“这位姐是疯了吧！”“你直播卖货不介绍产品不说价格我听你个锤子？”“既然接了活就好好工作，太不敬业了，简直荒谬”……与粉丝们极力控评不同的是，大部分网友对此并不买账，并直接表示再也不会看其直播。

2020年以来，越来越多的明星加入了直播带货的行列。

李湘卖貂皮大衣、刘晓庆卖翡翠、小沈阳卖白酒、吴晓波卖奶粉……人们从网红直播带货的业绩中嗅到了商机，平时形象高端神秘的“大牌”明星们也纷纷下场，来到直播间化身为网红带货主播。然而，让人尴尬的是，有些自带流量的明星大咖们，频频遭遇滑铁卢，比如质疑假货、场面尴尬、流量造假等等在直播间里翻了车。坐拥几千万的粉丝的明星为何不灵？到底是直播不行？货不行？还是明星不行？

零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅告诉《商学院》记者：

1. 目前直播带货走向精细化

去年想让明星下场卖货是不可能的，因为他们觉得这是网红干的事。今年这个市场规模已经越来越大了，越来越多的专业团队加入，也有越来越多的艺人愿意来带货。

一些明星缺乏专业态度和充分的准备，对商品不够熟悉，更多的是作为吉祥物或者工具人而不是专业主播，导致带货数据造假、流量数据造假、高佣高退货等混乱现象，导致原来看似无限美好的明星带货直播受到质疑和争议。

2. 用户对明星要求更高

辩证来看，明星和CEO一样，明星的本职是演艺，不是为卖货而存在的，以前企业请明星代言也没要求卖货。所以现在用户对明星的要求更高。

3. 流量明星行业乱象频生

当下流量明星的流量与粉丝量严重注水，流量明星直播带货只想赚快钱。只是靠着明星效应就想在直播带货领域赢过专业主播是不可能的，直播就是在做专业的营销，想在直播大军中成为佼佼者必须要有销售者的态度跟专业度。