带货直播收取千万坑位费，明星却说：业绩与我无关？

当明星就好好当明星，去专业主播的直播间客串一下也不是不可以，自己出来卖货，大可不必——专业的事还是让更专业的人去做吧。

文 | 沈 林

疫情之下，直播行业前所未有地得到重视，直播带货更是成为风口，各路明星纷纷开始出售自己的直播首秀，分一杯羹。

8月21日，正是女星郑爽的直播带货首秀。一般来说，明星的直播除了粉丝无人关注，但这位一出现，生生又把自己折腾上了热搜。因为在自己的首秀上，表现良好的郑爽突然情绪崩溃，不仅不配合，还不停地拆台。甚至直言“业绩好不好和我无关”，让给了坑位费的一众商家摸不着头脑。

天价坑位费的直播首秀

重温一下当时的情况。

一开始，直播间卖的是小零食，作为“厌食症”患者郑爽，对这一part没什么太多意见（话说让郑爽给食物带货，也不知道商家们到底做没做功课），这个时间段的郑爽还是非常敬业的，虽然不会拿起来试吃，但至少在呼吁“大家快买吧”之类的，一切都还正常。

后来，不知道是因为销售数据不好看还是怎么样，男主播一直cue郑爽吃一口，不得已郑爽总算是吃了一根......后来，卖完卤鸭翅后，郑爽就开始放飞自我了。

女主播吃着面皮，一边吃一边赞叹：这个真开胃啊。郑爽笑她——

你是真饿了啊。

男主播卖力介绍品相、活动价格、平台优惠方式……郑爽不停拆台——

你干吗正儿八经地去介绍？你为什么一直要重复这些话？你干吗这么认真？

这种一路说一路怼的交流方式，两位主播还没哭，郑爽情绪倒先崩溃上了。她表示自己本来就不想让他们过来，还哭诉不想直播间变得这样商业化，称“业绩好不好跟我有什么关系”，随后两位辅助主播无奈退场，直播间陷入尴尬的沉默，一度直播中断。

事实上，为了这场直播首秀，郑爽团队应该准备了许久。正式直播前，双方也进行了彩排，只不过彩排时的顺利没能延续到正式直播。

郑爽的粉丝对于郑爽的崩溃很快找好了解释，把锅甩给了黑粉在弹幕刷屏辱骂，并表示原定只是生日直播和粉丝聊天，顺便分享好物，但直播中“一直强加一些产品让她推销”，而郑爽一直提醒粉丝要理智消费。

这么开脱本来也没啥问题，然而郑爽这次直播的主题也是明明白白地带货直播呀，看她此前发布的微博↓

网络上则出现加V账号的网友，声称自己是当天上品商家，指责郑爽如果纯属想玩，就不要收高坑位费和佣金。由于该截图没有露出ID，无从查证。

而且据参与直播的男主持人@DJ子劲回应，表示郑爽本人清楚，这是一次商业直播，因为她是收了商家坑位费的，有30多个促销点，应该准时、准确地说完每一件商品，否则很可能违约导致郑爽赔钱。

网络上还有爆料显示，郑爽此次的带货直播光是坑位费就能拿到1600多万元。

对此，郑爽方面在22日晚间发布微博，晒出直播间的众多品牌，并都注明“无直播费用“。不过到了第二天，这一条微博就被删除。

郑爽真的不在乎业绩吗？

对于这一问题，郑爽有着自己的答案，她在知乎相关问题下方表示：“因为必须接受社会的进程，要去做，但是不想一开始就顺应这种节奏，因为我作为观众没找到自己喜欢看的类型，挖掘过可能不够仔细，所以想做一个让自己关注的主播。”

话说前半句话好像还能看懂，但后半句每个字都认识连起来看不懂想表达什么。

不过，小编观察她的直播表现，结论是，郑爽当然是在乎自己的业绩的。

有兴趣的朋友可以重温一下这场直播，当两位辅助主播离开后，郑爽一个人继续磕磕绊绊进行直播（毕竟不想付违约金），只不过观众们恐怕会看得云里雾里，买赠活动和具体金额说不清楚，下一个要推荐什么商品也得好好想想，“好用”、“超级好用”之外，介绍产品也不用打开给观众看看，原因是她觉得“没必要为了直播浪费一罐可以卖的产品（此处应该是沐浴用的磨砂膏？因为郑爽拿着打印出来的ppt说这个这个，小编实在是看不清）”。

而后她又向观众们催起电动牙刷的销量，表示100多块钱的电动牙刷，“真的好用”，还要给家里亲人都买一个。

事实上，就在前两天，郑爽还特意发微博表示自己代言的口红销量第一，自己穿过的衣服第二天全部卖空，打造了一个带货小女王的人设，难道不正是给自己的直播加几个筹码，让更多商家对自己有信心吗？

PS：此处还想补充，当直播间介绍自己这款销量第一的口红时，郑爽直言“我不知道什么口红适合什么肤色的人”。男主播试色时，她也捂住了眼睛不愿配合表演。

所以，此前情绪波动究竟是不愿自己的直播间太过商业，还是鼓着劲儿想再上一波热搜给自己涨点热度，又或者真的是某种心理障碍无法做到敬业，或许每个人心中自有定论。

最终数据显示，郑爽的带货直播首秀，直播GMV超6200万，当日累计订单超14万，累计观看人次1374万，全场互动数2000万+。

明星带货靠谱吗？

2020年，明星直播大热，翻车的不少。不过，翻的像郑爽一样的车也是非常少见的。因为缺乏对带货直播的了解，而在翻车后表示“直播比我想象中严肃很多，可能我不太习惯整个围绕商品，觉得有点疲惫 ”，并一直强调“这不是我的直播间，不是我要的风格”。

不过，对于产品的不了解，或许是明星带货直播的通病。大部分明星是看不上直播带货这个行当的，就在一年前，邀请明星来做直播，需要进行长时间的沟通说服工作。“一部分明星艺人朋友会觉得这是很掉价、很LOW的事。”

在这样的思路引导下，明星当然不会像背剧本一样好好背产品推广词（当然还有不少连剧本都不背的明星），于是，这些明星的卖货直播，都遭遇了“首秀即巅峰”的窘境。

客观地说，明星自带流量，但能把流量转化为实实在在的销量的明星，并不多。据报道，拥有1743万微博粉丝和1915.2万抖音粉丝的小沈阳，直播带货一款白酒，“当晚下单20多单，第二天一看退货16单”；叶一茜的直播中，在线观看人数近90万，也只卖出了寥寥数单；直播经验丰富的李湘，在淘宝上一场直播吸引了163万人围观，结果她带货的单价4988元貂毛大衣，一件也没卖出去。

当然也不是没有积极的例子，其中最具代表性的就是此前《花儿与少年》翻红后，一直致力于打造贤妻良母形象的刘涛。5月14日，刘涛在淘宝直播带货首秀，四个小时交易总额破1.48亿，累计观看人次2100万，可以说，她的人设和卖货之间达到了非常好的匹配，顺利从明星化身带货主播。

据报道，一个成立仅3年的啤酒品牌，通过参与刘涛的聚划算直播，卖空了1.5万单商品。某便携按摩器品牌也对刘涛的带货能力大加赞赏，据说当天品牌销售额破600万，后续还收获了5%左右的复购。刘涛的带货能力也让聚划算平台充分看好，官宣她为“刘一刀”，显示了为粉丝砍价的决心。

但对于大部分明星来说，缺乏直播带货需要的专业技巧（很多明星连完整的句子都表达不出来），缺乏专业的直播带货团队（君不见淘宝一姐薇娅的直播背后，有一支500人的专业团队为其服务，从前期的招商、选品、砍价，到后期的运营、复盘，都有团队支持），缺乏为品牌服务的意识（一些明星只取坑位费，不用对销量负责，自然不会费心为品牌站街了），直播扑街自然有迹可循。

张雨绮的直播首秀场面一度很尴尬

最后，小编只想对大部分明星们说，当明星就好好当明星，去专业主播的直播间客串一下也不是不可以，自己出来卖货，大可不必——专业的事还是让更专业的人去做吧。

· 不喝领导敬酒就打耳光？这届萌新不接受职场PUA了

· 创下日本首相连续执政新纪录后，安倍迎来新的挑战

· 字节跳动起诉特朗普政府，背水一战亦是一次检验

新民周刊所有平台稿件， 未经正式授权一律不得转载、出版、改编，或进行与新民周刊版权相关的其他行为，违者必究！